送的不给退，我是当时充值10欧，然后送了15欧，然后用了还剩20多欧，直接给我退的10欧

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我也差不多这个时间，给我封了差不多有一两周了，之前申诉不给退，我今天试了下，直接很快退给我了

我是上一次客服明确给我说不退，然后现在giffgaff官网余额都看不到了，然后我今天去申请给我退了