• royswift

    我也不知道是自己的大意,还是绿云的坑,发出来大家评判吧。。

    总之从我的角度看,这就是个坑!

    上午$25买了绿云BudgetKVMJP-2 (Softbank) 750G

    后来看大家说马上周年庆了,想着把这个750G的退了,周年庆时买个三年翻倍。

    后台的确可以操作撤销这个小鸡BudgetKVMJP-2 (Softbank) 750G,于是就取消了。

    取消之后没看到余额,也没看到支付宝收到退款。

    发工单问客服吧,客服回复说这款是促销款,不支持退款。

    直到这我都理解。

    继续发工单,现在也小鸡删了,款也不退。。。。要么咱退款,要么咱重新开机服务。

    客服告知要支付$5才能重新开机。言之凿凿的他们服务条款里有。。。

    到这算是成功恶心到我了.

    现在这局面是绿云内部的处理流程冲突导致的:

    - 我提交取消申请,是申请退款流程的一部分。

    - 正常的处理逻辑是:如果该产品不支持退款,则应该中止/拒绝取消操作,并保持服务处于激活状态。

    - 然而实际情况是,我的小鸡被系统删除了,随后客服又拒绝退款。绿云收了钱,而我却得不到任何服务。

    他们自己系统内部打架,却要我额外支付5美元开机费。

    怎么说呢,法律上你没错,但你成功的恶心到我了!

    吐槽完了,为了这$25,还是要支付$5。不然$25白扔了。。。

    主楼
  • KYLIN2333

    这是whmcs的问题,几乎所有idc商都有,撤销是绝对不能点的,点了机器秒没,而且没法退款

    #1
  • djdnxbs

    idc商家是这样的,不能点取消

    #2
  • 木瓜

    whmcs用少了导致的,那个取消就是删机不退款的 ^-^

    所有用whmcs的基本都是这样

    #3
  • plyu007

    没问题,当增长经验把,有问题也不先发个工单问下

    #4
  • KYLIN2333

    只花5u可以搞回来都算服务很好了,一般撤销就默认机器直接消失的.没有任何退款途径

    #5
  • lenox

    我看别人说现在买了 黑五也能换吧

    #6
  • yuanfirst

    我也吃过取消的亏,但 我的金额较少 10来块钱,当学费了

    #7
  • 小鸡哥

    小厂就是这样的,比较坑。大厂像阿里云,aws都是正常退款的。买小厂就要做好被坑的准备 ^-^

    #8
  • royswift

    可是我一直心心念的觉得绿云不错,也算比较老的厂家,而且配置也不错,软银适合我联通。

    心心念了几个月了。。结果心碎

    #9
  • jkjoy

    whmcs是这样的

    #10
  • Javascript-nodeseek

    whmcs的问题,撤销就是删机。不是退款

    #11
  • musks

    不应该工单先问问退款详细吗

    #12
  • iamironman

    这种低价促销的一般都是不支持退款的,支持退款的话会作为优点在促销页面说明的

    #13
  • 35后就失业

    whmcs 全责

    #14
  • skyfall0123456

    为什么要退呢?750G也够用。联通平时可惜跑满带宽,高峰不行

    #15
  • Laolionline

    不是自己不注意,是厂商太狡猾

    #16

发表回复

登录后回复