- royswift2026-09-1413957
我也不知道是自己的大意,还是绿云的坑,发出来大家评判吧。。
总之从我的角度看,这就是个坑!
上午$25买了绿云BudgetKVMJP-2 (Softbank) 750G
后来看大家说马上周年庆了,想着把这个750G的退了,周年庆时买个三年翻倍。
后台的确可以操作撤销这个小鸡BudgetKVMJP-2 (Softbank) 750G,于是就取消了。
取消之后没看到余额,也没看到支付宝收到退款。
发工单问客服吧,客服回复说这款是促销款,不支持退款。
直到这我都理解。
继续发工单,现在也小鸡删了,款也不退。。。。要么咱退款,要么咱重新开机服务。
客服告知要支付$5才能重新开机。言之凿凿的他们服务条款里有。。。
到这算是成功恶心到我了.
现在这局面是绿云内部的处理流程冲突导致的:
- 我提交取消申请,是申请退款流程的一部分。
- 正常的处理逻辑是:如果该产品不支持退款,则应该中止/拒绝取消操作,并保持服务处于激活状态。
- 然而实际情况是,我的小鸡被系统删除了,随后客服又拒绝退款。绿云收了钱,而我却得不到任何服务。
他们自己系统内部打架,却要我额外支付5美元开机费。
怎么说呢,法律上你没错,但你成功的恶心到我了!
吐槽完了,为了这$25,还是要支付$5。不然$25白扔了。。。
主楼 - KYLIN23332026-09-1416907
这是whmcs的问题,几乎所有idc商都有,撤销是绝对不能点的,点了机器秒没,而且没法退款
- djdnxbs2026-09-1424697
idc商家是这样的,不能点取消
- 木瓜2026-09-1458430
- plyu0072026-09-1413650
没问题,当增长经验把,有问题也不先发个工单问下
- KYLIN23332026-09-1416907
只花5u可以搞回来都算服务很好了,一般撤销就默认机器直接消失的.没有任何退款途径
- lenox2026-09-146517
我看别人说现在买了 黑五也能换吧
- yuanfirst2026-09-1416280
我也吃过取消的亏,但 我的金额较少 10来块钱,当学费了
- 小鸡哥2026-09-148125
小厂就是这样的,比较坑。大厂像阿里云,aws都是正常退款的。买小厂就要做好被坑的准备 ^-^
- royswift2026-09-1413957
- jkjoy2026-09-145022
whmcs是这样的
- Javascript-nodeseek2026-09-1457063
whmcs的问题,撤销就是删机。不是退款
- musks2026-09-145500
不应该工单先问问退款详细吗
- iamironman2026-09-145037
这种低价促销的一般都是不支持退款的,支持退款的话会作为优点在促销页面说明的
- 35后就失业2026-09-1413838
whmcs 全责
- skyfall01234562026-09-1418839
为什么要退呢?750G也够用。联通平时可惜跑满带宽,高峰不行
- Laolionline2026-09-1453860
不是自己不注意,是厂商太狡猾