• loopLove

    某东打电话推销了一个服务,大概意思就是5年内保修,第1年的后半年只换不修,并且可以更换同等价位的电脑。有没有佬用过的说一说靠谱嘛 ^-^(话说我能不能猛蹬电脑,然后用这个服务去换一个新的 ^-^)

    主楼
  • liupalmer

    也给我打电话了,我的3k迷你小主机,四年好像保费400+,如果是真的我也想弄个

    #1
  • Takumilove

    如果有精力的话,可以买一个,反正到时候要扯皮 ^-^

    #2
  • 就不告诉你

    所有的京东延保服务都是保险

    基本上都是坑

    不要上当

    (我自己和身边接触到使用京东延保服务的,每一次都有扯皮)

    #3
  • yomi

    没买过,因为要扯皮很麻烦,各种踢皮球,最终可能就是退款,我之前买了一个显示器用了一年 没得换就退款了

    #4
  • Rule

    是很坑的,建议直接拒绝,麻烦事非常多.详情搜索小红书

    #5
  • Irovin

    几年前买了个显示器,然后用了一年左右就出现问题,闪屏啥的,打算第二天退回去换新的,结果第二天自己好了,嗯?你没问题我不好退啊,那还先继续用吧,结果一用又过一年了,正常得很~ ^-^

    #6
  • lee2008

    电脑应该不用把,毕竟不是太容易坏。算一下期望感觉不值啊。

    #7
  • 蛇✨

    这个延保服务是京东外包给第三方保险公司 来做的,不是京东自营的。 佬注意嗷

    #8
  • IlIIlI

    买的,像买游戏手柄这些使用强度高的,保费20+的完全可以买。我的冲牙器已经换货好2次了,都很快

    #9
  • sabbbber

    好像是京东/第三方 提供的服务,而不是电脑厂商的服务,估计会扯皮

    #10
  • Tc

    有点坑,最后掰扯搞不好就是给你退款

    #11
  • Takumilove

    我以前大学室友买的国产鼠标,四百块钱那个,出现滚轮回滚,然后寄过去给京东检查,他们检查说没问题,当时我们寻思不会吧,然后叫客服加微信发视频,逆天的事情来了,他检查没问题的那个视频里面,鼠标都没开机,power还在off那个键上,但是视频里面他挪动鼠标,屏幕里面的指针确实是跟着轨迹走,不知道他们怎么做到的。然后我室友发了一句,我很想知道鼠标都没开你们怎么能用的,京东马上改口说不好意思,检查确实有问题,然后退钱了。我自己亲身经历是我手柄坏了没有震动功能,然后我寄过去,结果京东偷偷给我修好,然后寄回来给我说没问题,我买的服务是全包换新,不是延保维修,我收到发现螺丝动过(他盖着螺丝的标签贴被撕过),我去找客服,客服最开始不承认拆过维修,然后我说我拍了开箱视频的,客服就给我商量说退一半,我不接受,最后还是退我全款了。

    #12
  • susubo

    那些是第三方的,别信,我朋友之前被坑过

    #13
  • sen563

    买过耳机的五年全保修,当时花了一百块,用了几年,坏了,直接给换新了

    #14
  • FeamCoco

    我觉得在保修期内不用买,期外可以考虑吧,但是目前没有买过 ^-^

    #15
  • 努力的小菜鸟

    没必要金额大的会扯皮的,金额小的很快就赔付了,我家一个几百块的燃气灶买了只换不修,后面坏了换货没货直接赔钱了,但是这种金额小,大金额不好说了

    #16
  • wxyzh

    第三方服务要慎重,按三包走的话,消费pc是2年保修。

    另外电脑没这么容易坏。

    #17
  • loopLove

    感谢以上佬的回复~

    看来这里面还挺多弯弯绕的,我在小红书上搜了一下发现确实挺多坑,幸好当时没答应 ^-^

    下次就有经验了,没必要听他说那么多,直接挂电话 ^-^

    #18
  • 源星光子

    这种就很难受了,毕竟有的故障若隐若现的,但是用着又很难受,或者有的问题从图片/视频里体现不了。

    不好拿去售后,非常麻烦

    #19

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