• xxAaron

    rt,一直message客户踢皮球等待,据说消息客服没电话客服权限高,想知道怎么联系电话客服。

    还有如果是外区ID打电话客服是接通到哪呢? ^-^

    主楼
  • Yancary

    那肯定是外区客服啊

    比如美区id就是美国客服

    #1
  • newbietan

    找客服发信息(在线那种),等待72小时,其实用不到72小时,压根不存在踢皮球,要么就是你方法不对

    #2
  • xxAaron

    对 就是这种,我买礼品卡想买GPT pro然后一直弹支付未完成,然后去找苹果support解决这个问题,一律让我等72小时并且中途不要尝试

    #4
  • funnymudgopeee

    打国内苹果客服电话,说海外账号被风控无法订阅,希望转接海外账号部门解除风控,然后电话就会被转接到台湾小姐姐那里了,解除后3天就能正常支付,最迟7天。7天不行就再打电话,最长一个账号等了一个月。

    补充一点:

    提前在https://account.apple.com/ 登录你要解除风控的账户,然后左下方有个支持 PIN,提前生成好,如果小姐姐问,直接告诉她就行。另外,挂机前让小姐姐生成一个案例编号,以后其他账号出现问题,直接打电话报案例编号就行。

    #9
  • xxAaron

    感谢感谢 ^-^

    #10
  • newbietan

    72小时之后,就解除了,这72小时是必须要等的,等完72小时之后就能开始订阅了

    #13
  • KawaTU

    message也可以的,你直接说,如果你权限不够,帮我转接到专家团队

    当然口语能力强的话自己电话客服也行,每个区有对应的客服电话

    #3
  • SKIDROW

    建议别找客服,先等几天再试,不然给你风控,号就没了

    #5
  • xxAaron

    来来回回申诉 有半个月了

    #6
  • SKIDROW

    那说明你号的环境变动太多

    #7
  • xxAaron

    备用机iPhone13 梯子挂着一直都没改 这风控也是比较神奇了

    #8
  • SKIDROW

    有的科学规则是绕过苹果的域名、AS或者IP段的,最好检查一下

    #11
  • xxAaron

    ok感谢 ^-^

    #12

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