- IEmaster2026-09-198134
前提:这是我自用的美区id 用了四年了已经 没有进行过任何风险操作 日常都是iPhone使用esim流量国际漫游 从未连过国内网络 且购买都是APP 游戏 会员和订阅啥的 都是日常正常使用 就是上个月把iCloud给取消订阅了觉得用不上。。。。
RT,前段时间发现在AppStore里购买时提示“你的媒体与购买项目账户已停用”,页面提示无法自助解封,让联系APPLE支持重新启用账户,然后当时没当回事,今天想下APP时发现还提示这个,随即打了APPLE中国的400热线,一番纠缠委婉的告诉我无法解封,没有权限,不能转接,问原因也不知道,说可以给我发个用户条款让我自己看看,我说我的iPhone是在海外购买,id归属也是美国,但账号却在国内被封了,我应当适用于中国的服务条款还是美国的服务条款,客服不语只是一味叹气,在等了将近十五分钟听了十五分钟难听的音乐之后,客服回来告诉我还是没法解封,我问这是不是APPLE官方的最终答复,她思考了很久告诉我是的。
补充一下 这个客服还在这和我说 啊海外id你肯定是通过VPN或者翻墙使用的是吧 不太好怎么着怎么着的
我说我的手机卡是在香港买的 用的是三大运营商的数据漫游 我可从来不使用VPN和翻墙什么的 她就不说话了
没招了 12315投诉一下先 虽然我的iPhone是在海外买的 但我的mac可不是啊 ^-^
主楼 - 91faka2026-09-1955102
禁用已经是苹果的正常操作了
- IEmaster2026-09-198134
这玩意真解不了? 问题我也没干啥啊
- 爱哭的小姨子2026-09-195389
必须12315投诉,要不然苹果现在是想封就封,干
- carter2026-09-1953150
发布于2026/9/19 20:47:34
必须12315投诉,要不然苹果现在是想封就封,干@IEmaster #3 发布于2026/9/19 20:47:36
@91faka #1 这玩意真解不了? 问题我也没干啥啊别人运营主体不在cn,投诉没啥用,看给库克邮箱写信有没有办法
- IEmaster2026-09-198134
库克不是毕业了吗 现在还有人看他邮箱呢?
- carter2026-09-1953150
- ps3chinamj2026-09-1921455
买的一个英区账户 用了几天也被封了
- IEmaster2026-09-198134
我这可不是买的啊 纯自用一手养起来的
- 91faka2026-09-1955102
苹果任意国家的客服都是有解除ID禁用权限的,但是他们就不给解,现在是一刀切
- IEmaster2026-09-198134
不得不维权到底了 特么的啥也没干被封了 关键是绑了好多东西 还有好多app在上面
- 雪落无痕2026-09-1916143
^-^
- larrymadis2026-09-194583
@IEmaster #0 我相信存在啥也没干的人 但现实大多数人都干了点啥 ^-^ 纯客观 没有情绪发言哈 投喂鸡腿以表证明
- IEmaster2026-09-198134
我也相信大部分人都是干了点啥才被封的 问题是这是我自用的号 消费了快1W了 不可能拿来胡闹的啊 关键也没个提示 我连啥时候被封的都不知道
- larrymadis2026-09-194583
消费1w 搞ai了?
- IEmaster2026-09-198134
就正常消费使用啊 买APP 充会员 充ai 这个就是我自己用的号 消费都很正常的 用好久了都
- larrymadis2026-09-194583
等有经验的大佬出来聊聊吧 我只能姑且猜测可能跟ai相关 纯猜 确实不知道 ^-^
- reidme2026-09-194734
这样搞完全没有安全感了,还有王法吗?
- 雪落无痕2026-09-1916143
又见Mjj经典回复 我什么也没干
- IEmaster2026-09-198134
- juneliu2026-09-1914372
几年的账号呀?说的我都慌了 ^-^
- IEmaster2026-09-198134
四年了吧
- sunguolong742026-09-1922738
之前如果有打客服申请退款之类的吗?通常都是这个原因
- IEmaster2026-09-198134
从来没有。。 这是我自用的账号 只会买APP啊游戏啊或者会员之类的
- sunguolong742026-09-1922738
那就不知道了 之前有个印度的 申请退款后没几天就封号了
- IEmaster2026-09-198134
我平常也不买苹果id iPhone iPad mac都用的这个id。。。所以对我来说真的很莫名其妙