• kagg886

    上周日打算注册个人账户,在点击注册时报错:

    图片

    进行申诉后,邮件回复如下:

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    上小红书搜了一下结论指向好像自己号被黑了不太甘心,遂向 [[email protected]](https://feedbbs.com/cdn-cgi/l/email-protection) 发送邮件同时抄送[[email protected]](https://feedbbs.com/cdn-cgi/l/email-protection),[[email protected]](https://feedbbs.com/cdn-cgi/l/email-protection)。

    除此之外没有搜到其他的解决方案,我没有其他appleid,佬u遇到这种情况吗? 有什么建议吗?

    主楼
  • LeoZhang

    提个工单,留个电话,直接沟通比较方便吧,让他们给你查具体什么问题。

    #1
  • 大为

    是不是信息填错了,比如地址一般是要填写身份证上的地址,不能乱填。然后注册的时候要一条龙,设备、信息、一次填写成功,一次提交,不然大概率就黑了。你这个工单大概率也起不到什么作用,可能需要换设备和身份信息重新注册了。

    #2
  • kagg886

    小红书上有提及黑名单一般是两年后解除,这个是真的还是假的^-^

    #3
  • kagg886

    小红书上说这个黑名单有两年有效期,是真的还是假的呀^-^

    发自我的 iPhone

    #4
  • mythsuica

    全球电话支持 - 支持 - Apple Developer

    预约个电话吧

    感觉除非全新账号,不然多多少少都会遇到莫名其妙的问题

    我的账号就是多轮电话,多封邮件莫名其妙搞定的

    #5
  • 禄眠

    放弃吧,这种就是号废了,换新号+新身份证重新搞吧,我之前注册的时候,就因为从手机搞到一半,想换到电脑上搞,然后就这样了,邮件都发了好几回了, 给的回复就是因为一个或多个原因,问他具体是什么原因,说是系统自动判断,他们也不知道,没招 ^-^

    #6
  • 大为

    一个或者多个大概率只能换设备和身份证信息注册了,苹果客服没什么用,不过你还是可以多沟通试下。

    #7
  • kagg886

    想问一下您打电话的时候都用的什么措辞和话术呀,想了解一下!

    刚刚客服给我打电话说内部原因还是没法通过,打算继续发邮件打电话问问吧

    #8
  • mythsuica

    我当时说没法付款,直说的,他们先给我充了一个月开发者,然后开始漫长的解决问题的过程^-^

    #9

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