ffggvvv2026-09-28
28937
公司电脑，下载社保管理客户端导致ahs_protect.sys冲突，无法正常开机，BitLocker密钥也不知道是多少（不知道是之前谁使用登录的）。如果重装系统我C盘很多重要资料会丢失。
在不重装C盘的情况下有什么办法解决吗？我在淘宝也找人帮忙弄了，用U盘拷贝资料也没办法拷贝。急！急！急！！有大佬指点一下吗
主楼
books2read2026-09-28
8566
佬，你的电脑是dell的，可以打dell的客服电话，或者问问线下官方维修服务点
可以先用另外一块硬盘把整个硬盘拷贝备份一份
公司电脑的话，让公司it支持一下，问问之前谁设置的BitLocker密码
之前的公司会让电脑设置BitLocker，it可以通过window active directory管理BitLocker密钥
刚刚问了gpt，说可以通过命令行先删除 .sys 文件，佬再问问和试试
#1
www-data2026-09-28
9076
。最起码密码记得吧？能不能进高级启动，如果能进高级启动，有个命令行模式。
直接输密码进命令行模式，然后使用copy命令往外拷贝，系统就不要想了，只能重装
参考下面的图片
要是不行估计就g了
#2
三月七2026-09-28
5524
没有bitlocker密钥数据就别想要了
#3

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[求助]有大佬帮忙看看吗？下载社保管理客户端导致ahs_protect.sys冲突，无法正常开机，BitLocker密钥也不知道是多少。如果重装系统我C盘很多重要资料会丢失。