- nono2026-07-2924279
从这篇帖子来
giffgaff被封后续退款申请 - 搞七捻三 / 搞七捻三, Lv1 - LINUX DO
今天早上一起床也是收到了giffgaff正式申诉被拒绝退款的最终通知:
总结

结合这篇帖子:刷到个投诉 giffgaff 的方式(转载) Ofcom在英国类似工信部
从昨天开始截止到今天,据不完全统计,giffgaff的工单号已经累计过万,大部分佬友都被拒绝退款或冷处理,实在看不惯这种强盗行为,所以我通过Communications Ombudsman对giffgaff提起了申诉,以下是让gpt帮我总结的投诉流程和部分截图,希望能给各位佬友提供参考:

投诉流程和部分截图



投诉完成后收到的邮件和待处理状态截图

主楼 - popyui2026-07-294328
- Sohri2026-07-2923257
5月底买的gg卡平常也不怎么启用想着不会封,结果刚刚看到昨天下午就收到邮件了,没啥需要换绑的,看看充的10英镑能退不。等佬的后续 ^-^
- 比克大魔王2026-07-2915898
佬,如何操作,直接联系招商银行客服吗
- nono2026-07-2924279
补充内容:证据部分我提供的是以下四项

1.giffgaff Final Response(这个我认为是必须上传的,就是giffgaff最终的邮件附件)
2.Ask Agent 客服回复截图
3.申请正式申诉成功的邮件截图
4.正式申诉被拒绝退款的最终通知邮件截图,即:
giffgaff正式申诉被拒绝退款的最终通知:
- ning12026-07-2966598
看到你说的 我也去查了下,也给我退订了,这充值的10英镑还没用呢。等后续
- 蜘蛛抱蛋2026-07-2927716
强烈谴责收割行为,大部分人也就谴责了,敢硬刚的真不多!
- dododook-linuxdo2026-07-296294
支持一下大佬!!,硬刚呢这就要..
- 拉吉克2026-07-2928383
现在好多人都被冷暴力了,提交完退款申诉以后没下文了 ^-^
- icelee123-linuxdo2026-07-2939387
敢不退款,信用卡申诉、仲裁机构申诉都是必须的。
- 猫猫猫2026-07-2921982
我的回复还没收到,但是已经向招行提了调查单了,剩下看看招行实力了。
- sunfly2026-07-298334
我用招商 visa 充值的;找到订单直接发起争议就行吗哈哈
- AZhong2026-07-2934000
支持硬钢这种强盗行为,既然停止服务就得偿还里面的余款
- blankness2026-07-2921361
这是啥呀 不了解信用卡 用信用卡付 都可以追回嘛 ^-^
- sunfly2026-07-298334
严肃支持制裁这种不讲商业诚信的奸商,建议取消 level 等级,广而告之
- RogerYoung2026-07-2910980
现在的主要问题是冷处理怎么搞就不回复
- s_T2026-07-2920459
好主意,我先发起申诉看看,看看招行铁不铁
- ber2026-07-2919585
怎么搞,我以前找过招行的客服经理,说是信用卡已经泄露给这些不好的商家不安全了,走退款就得换卡。但是还有些别的订阅用着卡,换卡好麻烦最终还是不高了
- bugfree2026-07-2928400
支持一个,这个明显就是要割中国韭菜
- Ice2026-07-2917941
等客服明确回复我不给我退款,我也走一套这个流程, 养肥了再宰了真是一手好牌啊